Als u bij Schoonenberg binnenloopt, is de kans groot dat u het merk Selectic krijgt aangeboden. Dit is hun eigen huismerk. U zult deze naam nergens anders tegenkomen, want het wordt exclusief voor deze keten geproduceerd.
Veel mensen vragen zich af: “Is dit wel een goed merk? Ik ken het niet.” Het antwoord is ja. Selectic maakt zelf namelijk geen hoortoestellen. Het zijn in feite omgestickerde toestellen van de wereldberoemde fabrikant Sonova (het moederbedrijf van Phonak en Unitron).
U koopt dus A-merk kwaliteit, maar met een ander naampje en vaak een scherpere prijsstelling. Op deze pagina leest u wat de voor- en nadelen zijn van dit ‘besloten’ merk.
Toptechnologie van Sonova, in een exclusief jasje.
Tot een aantal jaren geleden (voor 2016) kocht de winkelketen zijn huismerk in bij verschillende fabrikanten. Tegenwoordig is het verhaal een stuk overzichtelijker.
Omdat Schoonenberg eigendom is van het grote Zwitserse concern Sonova, zit er in moderne Selectic-toestellen vrijwel altijd techniek van de bekende merken Phonak of UnitUnitron hoortoestellenron.
Dit is goed nieuws voor u. U koopt namelijk geen B-keuze, maar A-kwaliteit met een andere sticker.
Het assortiment van Selectic is overzichtelijk. In de praktijk komt u dit jaar vooral de namen Luna, Orion en Krea tegen.
Het is goed om te weten dat één modelnaam (bijvoorbeeld ‘Luna’) in verschillende kwaliteitsniveaus verkrijgbaar is. U kiest eerst het model (de vorm) en daarna de techniek die erin gaat.
Dit is veruit het meest verkochte model. Het is een zogeheten RIC-toestel: het apparaatje zit discreet achter uw oorschelp en een dun draadje loopt de gehoorgang in.
Wilt u liever niets achter uw oor? Dan komt u uit bij de Orion- of Krea-lijn.
Dit is waar het prijsverschil zit. Een Luna 9 ziet er aan de buitenkant precies hetzelfde uit als een Luna 5, maar de ‘hersenen’ zijn anders.
Tip: vraag uw audicien altijd welk origineel merk er achter uw model zit. Is het een Phonak-chip of een Unitron-chip? Dit helpt u om reviews te zoeken en prijzen te vergelijken.
Waarom zou u kiezen voor het origineel als het huismerk vaak voordeliger is? Dat is een logische vraag. Kwalitatief gezien zijn de verschillen namelijk minimaal, omdat ze uit dezelfde fabriek (Sonova) rollen.
Het grote verschil zit hem niet in het geluid, maar in uw vrijheid als klant.
In de tabel hieronder ziet u de consequenties.
| Eigenschap | Selectic (huismerk) | Phonak (A-merk) |
|---|---|---|
| Fabrikant | Sonova Group | Sonova Group |
| Technologie | Identiek aan A-merk | Identiek aan huismerk |
| Service en nazorg | Alleen bij de keten | Bij elke audicien |
| Prijsstelling | Vaak voordeliger | Marktconform |
Conclusie: bent u een trouwe klant bij uw keten, woont u er vlakbij en bent u niet van plan te verhuizen? Dan is Selectic een slimme, voordelige keuze. Wilt u de vrijheid houden om ooit naar een andere audicien te gaan (bijvoorbeeld bij onvrede of verhuizing)? Dan is het originele merk (Phonak) een veiligere investering.
Het huismerk van Schoonenberg wordt bewust in de markt gezet als een betaalbare kwaliteitsoplossing. De prijzen zijn vaak scherper dan die van de originele A-merken, zeker als u kijkt naar de eigen bijdrage.
Het kostenplaatje ziet er meestal als volgt uit:
Vrijwel alle standaard Selectic-modellen (zoals de basisversies van de Luna en Krea) vallen in de gereguleerde zorg.
Soms wordt u een nieuwer of geavanceerder model aangeboden dat buiten de categorieën valt (vaak de ‘9-serie’ of ‘Platinum’).
Vergeet uw eigen risico niet Ook als u in de winkel niets hoeft af te rekenen (omdat uw aanvullende verzekering de eigen bijdrage dekt), telt de vergoeding vanuit de basisverzekering mee voor uw verplicht eigen risico. Heeft u de € 385,- van dit jaar nog niet opgebruikt? Dan krijgt u daarvoor achteraf een rekening van uw zorgverzekeraar.
Bron afbeelding: Schoonenberg.nl
Selectic is kwalitatief een uitstekend merk. U krijgt immers bewezen technologie van een wereldleider.
Het is een slimme keuze als:
Kies liever voor het originele merk (Phonak/Unitron) als:
Wilt u weten op welk Phonak-model uw Selectic is gebaseerd? Vraag het gerust aan uw audicien, zij kunnen u precies vertellen welk type chip erin zit.
Selectic wordt geproduceerd door de Sonova Group, het moederbedrijf van de bekende A-merken Phonak en Unitron. Hierdoor bevatten Selectic toestellen dezelfde hoogwaardige Zwitserse technologie, maar worden ze exclusief verkocht als huismerk bij audicienketen Schoonenberg. U koopt dus A-kwaliteit techniek in een ander jasje.
Ja, Selectic is kwalitatief uitstekend. Omdat de techniek en chips afkomstig zijn van marktleider Sonova, zijn de prestaties in rumoer en de bluetooth-verbinding gelijk aan die van premium merken. Het enige nadeel is dat de software vaak ‘op slot’ zit, waardoor u gebonden bent aan één specifieke winkelketen.
De hardware (de chip en luidspreker) is in veel gevallen identiek. Het grote verschil is de servicevrijheid. Phonak is een ‘open’ merk waarmee u bij elke audicien in Nederland terechtkunt. Selectic is een ‘gesloten’ huismerk; de software is vergrendeld en kan alleen door Schoonenberg-audiciens worden uitgelezen of aangepast.
Meestal niet. Selectic toestellen zijn softwarematig beveiligd (locked). Dit betekent dat een zelfstandige audicien of een concurrent (zoals Beter Horen) uw toestel niet kan instellen. U bent voor nazorg, reparaties en fijnafstelling dus altijd aangewezen op de filialen van Schoonenberg. Houd hier rekening mee als u gaat verhuizen.
Ja, de meeste Selectic modellen (zoals de Luna en Krea) vallen in categorie 3, 4 of 5 van het hoortoestelprotocol. U krijgt 75% vergoed vanuit de basisverzekering. De eigen bijdrage van 25% vervalt bij Schoonenberg vaak volledig als u een goede aanvullende verzekering heeft.
