Komt u de naam Novasense tegen in uw zoektocht? Grote kans dat u bij audicienketen Schoonenberg bent geweest. Novasense is namelijk hun exclusieve huismerk.
Veel mensen vragen zich af: “Is zo’n huismerk wel net zo goed als een bekend merk als Phonak of Oticon?” Het eerlijke antwoord is: ja. Sterker nog, onder de motorkap is het vaak een Phonak.
Op deze pagina leggen we uit wie de echte fabrikant is, wat de voor- en nadelen zijn van een private label en hoe het zit met de vergoeding van de zorgverzekering.
In de wereld van de hoorzorg is het heel normaal dat grote winkelketens hun eigen label voeren. U kunt het vergelijken met de supermarkt: de huismerk pindakaas komt vaak uit exact dezelfde fabriek als het dure A-merk, maar heeft een ander etiket en een lagere prijs.
Precies zo werkt het bij Novasense. Deze toestellen worden geproduceerd door de Sonova Group. Dit is de grootste hoortoestelfabrikant ter wereld en eigenaar van de bekende premium merken Phonak en Unitron.
Kiest u voor een moderne Novasense? Dan draagt u qua chip, luidspreker en microfoon in feite een Phonak of Unitron toestel.
Het assortiment van Novasense is breed en dekt alle categorieën van de zorgverzekering. Of u nu op zoek bent naar de allerkleinste onzichtbare oplossing of een krachtig toestel dat makkelijk te bedienen is, er is een passend model.
We kunnen de collectie onderverdelen in twee hoofdgroepen:
Dit zijn veruit de populairste modellen. Het toestelletje zit discreet achter uw oor en een flinterdun draadje loopt de gehoorgang in.
Wilt u liever niets achter uw oor? Novasense biedt ook maatwerk.
Universele verbinding (groot pluspunt) Omdat Novasense op de krachtige chips van Sonova draait, hebben deze toestellen een groot voordeel ten opzichte van veel concurrenten: ze verbinden direct met alle telefoons. Of u nu een iPhone of een Android (Samsung/Google) heeft; u kunt handsfree bellen en uw favoriete muziek of podcasts rechtstreeks naar uw oren streamen.
Waarom zou u kiezen voor het origineel als het huismerk vaak voordeliger is? Dat is een logische vraag. Kwalitatief gezien zijn de verschillen namelijk minimaal, omdat ze uit dezelfde fabriek (Sonova) rollen.
Het grote verschil zit hem niet in het geluid, maar in uw vrijheid als klant.
In de tabel hieronder ziet u de consequenties.
| Eigenschap | Novasense (huismerk) | Phonak (A-merk) |
|---|---|---|
| Fabrikant | Sonova Group | Sonova Group |
| Technologie | Bewezen kwaliteit | Nieuwste innovaties |
| Service en nazorg | Alleen bij de keten | Bij elke audicien |
| Prijsstelling | Vaak voordeliger | Marktconform |
Conclusie: bent u een trouwe klant bij uw keten, woont u er vlakbij en bent u niet van plan te verhuizen? Dan is Novasense een slimme, voordelige keuze. Wilt u de vrijheid houden om ooit naar een andere audicien te gaan (bijvoorbeeld bij onvrede of verhuizing)? Dan is het originele merk (Phonak) een veiligere investering.
Novasense wordt door de keten (Schoonenberg) bewust gepositioneerd als een betaalbare kwaliteitsoplossing binnen de vergoede zorg.
Vrijwel alle modellen van dit merk zijn zo geprijsd en geclassificeerd dat ze in categorie 3, 4 of 5 van het hoortoestelprotocol vallen. Dat is gunstig voor uw portemonnee.
Het kostenplaatje ziet er tegenwoordig meestal als volgt uit:
Uw zorgverzekeraar betaalt het grootste deel, namelijk 75% van de aanschafprijs.
U betaalt zelf de resterende 25%.
Omdat het een eigen merk is, heeft de winkelketen volledige controle over de prijs. Dit ziet u terug in twee dingen:
Vergeet uw eigen risico niet Ook als u in de winkel niets hoeft af te rekenen (omdat uw aanvullende verzekering de eigen bijdrage dekt), telt de vergoeding vanuit de basisverzekering mee voor uw verplicht eigen risico. Heeft u de € 385,- van dit jaar nog niet opgebruikt? Dan krijgt u daarvoor achteraf een rekening van uw zorgverzekeraar.
Absoluut, als u kijkt naar de prijs-kwaliteitverhouding. U krijgt Zwitserse toprecensies (Phonak) voor een scherpe prijs. De techniek is betrouwbaar, het geluid is helder en de connectiviteit is modern.
De enige afweging is uw vrijheid. Vindt u het geen probleem om voor service altijd aan één winkelketen gebonden te zijn? Dan is Novasense een uitstekende deal. Wilt u liever de vrijheid om ooit over te stappen naar een andere audicien om de hoek? Dan is een origineel merk (zoals Phonak zelf) verstandiger.
Wilt u weten of er een Novasense dealer in de buurt zit? Zoek hier direct naar een Schoonenberg filiaal of een alternatieve audicien in uw buurt.
Novasense is een ‘private label’ van Sonova. Dit is het Zwitserse moederbedrijf van bekende merken als Phonak en Unitron. De techniek binnenin een Novasense toestel is dus identiek aan de technologie van deze A-merken. U koopt feitelijk een Phonak met een ander logo erop.
Meestal niet. De software in Novasense hoortoestellen is vaak ‘gelockt’. Dit betekent dat alleen audiciens van Schoonenberg toegang hebben tot het aanpas-systeem. Een zelfstandige audicien of een andere keten (zoals Beter Horen) kan de instellingen van deze toestellen vaak niet wijzigen.
Ja, het assortiment van Novasense gaat mee met de tijd. Er zijn diverse oplaadbare modellen (RIC) beschikbaar. Deze maken gebruik van de betrouwbare Lithium-ion accutechniek van Sonova, die bekend staat om zijn lange levensduur en gebruiksgemak.
Ja. Omdat er een Sonova-chip in zit (vaak de Sword-chip of nieuwer), ondersteunen deze toestellen directe bluetooth streaming. U kunt handsfree bellen en muziek luisteren met zowel moderne iPhones als Android toestellen, zonder dat u een tussenkastje nodig heeft.
Hardwarematig is er nauwelijks verschil; ze komen uit dezelfde fabriek. Het verschil zit in de distributie en de software. Phonak is een ‘vrij merk’ waar u bij elke audicien in Nederland terechtkunt voor service. Novasense is een ‘huismerk’ waarmee u gebonden bent aan de specifieke keten die het verkoopt.
Ja, Novasense modellen zijn specifiek ingekocht om binnen de vergoede categorieën (1 t/m 5) te vallen. U krijgt dus standaard 75% vergoed vanuit de basisverzekering, mits u naar een gecontracteerde audicien gaat (in dit geval Schoonenberg).
