U koopt geen auto zonder proefrit en geen huis zonder bezichtiging. Waarom zou u een hoortoestel kopen op basis van een gesprek van 10 minuten?
Een hoortoestel is maatwerk. Wat in de stille spreekkamer van de audicien perfect klinkt, kan in een druk restaurant heel anders overkomen. Daarom heeft u bij de audiciens via Gehoortest.nl altijd recht op een vrijblijvende proefperiode.
Dit is uw kans om, zonder kosten en zonder koopverplichting, te ervaren wat moderne hoortechniek voor uw levensgeluk kan doen.
Ervaar het verschil zelf. 100% vrijblijvend, onafhankelijk en bij u in de buurt.
Wist u dat een proefperiode onderdeel is van het officiële hoorprotocol? Zorgverzekeraars eisen dat een hoortoestel eerst in de praktijk wordt getest voordat het definitief wordt vergoed. U heeft dus recht op deze testfase. Zo weet u zeker dat de oplossing écht werkt voordat u ergens aan vastzit.
Het proberen van een hoortoestel is een ontdekkingstocht, geen examen. Het traject is zo ingericht dat u rustig kunt wennen en ervaren. U zit nergens aan vast totdat u zelf 100% overtuigd bent.
Zo ziet het traject bij een audicien van Gehoortest.nl eruit:
Alles begint met een goed gesprek en een gratis hoortest. De audicien brengt niet alleen uw gehoorverlies in kaart (de piepjes-test), maar kijkt vooral naar uw levensstijl.
De audicien stelt het gekozen toestel in op uw oren. U krijgt uitleg over het indoen, het opladen (of batterijen wisselen) en het onderhoud. U krijgt de toestellen direct mee naar huis.
Nu begint het echte werk. Een hoortoestel klinkt in de winkel altijd anders dan thuis. U gaat het toestel dragen in uw eigen leven: tijdens het fietsen, op uw werk, voor de televisie en op een verjaardag.
Na ongeveer een week komt u terug. Aan de hand van uw ervaringen (en uw dagboekje) stelt de audicien het geluid fijner af.
Klinkt het nog niet zoals gehoopt? Of bent u gewoon nieuwsgierig naar een ander merk? Dan is dit het moment om te wisselen. U levert toestel A in en krijgt toestel B (bijvoorbeeld van een ander merk) mee om te vergelijken.
Pas na een aantal weken, als u tevreden bent over het geluid en het draagcomfort, neemt u een beslissing.
Een hoortoestel dat in de stille spreekkamer van de audicien perfect klinkt, kan in de echte wereld heel anders reageren. Uw gratis proefperiode is bedoeld om de grenzen op te zoeken.
Gebruik deze checklist om zeker te weten dat het toestel bij uw levensstijl past:
Dit is de belangrijkste test. Ga naar een verjaardag, een druk restaurant of de kantine van de sportclub.
Kijk naar een praatprogramma of het journaal.
Ga wandelen of maak een fietstocht.
In het begin klinkt uw eigen stem vaak vreemd (alsof u in een ton praat of verkouden bent).
Draag de toestellen de hele dag, van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat.
Heeft u een toestel met bluetooth gekozen? Test dit dan ook.
Als u besluit een hoortoestel te proberen, wilt u zeker weten dat u de beste keuze maakt voor úw oren, en niet voor de verkoopcijfers van de winkel.
Veel grote landelijke ketens hebben vaste afspraken met specifieke fabrikanten. Hierdoor wordt u vaak (onbewust) gestuurd naar één specifiek merk of een ‘huismerk’.
Bij Gehoortest.nl werken we anders. Wij verbinden u uitsluitend met onafhankelijke, StAr-gecertificeerde audiciens.
Onze audiciens zijn niet gebonden aan één leverancier. Of u nu beter af bent met een Phonak, een Oticon, een Widex of een Starkey: de audicien kan het allemaal leveren. U krijgt dus een advies dat puur gebaseerd is op uw gehoorverlies en wensen.
Bij ketens krijgt een hoortoestel vaak een andere naam (een private label). Hierdoor kunt u prijzen en reviews online bijna niet vergelijken. Via ons krijgt u altijd het originele merk en de originele modelnaam. Wel zo transparant.
Een hoortoestel aanpassen is vakwerk. Bij zelfstandige audiciens is er vaak meer tijd en persoonlijke aandacht dan in winkels die draaien op hoge volumes. U bent geen nummer, maar een cliënt die ze jarenlang willen helpen.
In de tabel hieronder ziet u de belangrijkste verschillen:
| Onderdeel | Grote winkelketens | Via Gehoortest.nl |
|---|---|---|
| Keuzevrijheid | Vaak beperkt tot 1 of 2 merken (huismerk) | Alle A-merken beschikbaar |
| Transparantie | Verhulde modelnamen (private label) | Originele merknamen |
| Advies | Gestuurd door inkoopafspraken | Objectief & op maat |
| Service | Wisselend personeel | Vaste, gecertificeerde audicien |
Waarom zou u nog langer wachten met goed horen? U heeft nu gelezen hoe eenvoudig en risicoloos het traject is. Het enige dat u nog hoeft te doen, is de eerste stap zetten.
Blijf niet rondlopen met twijfels of het gevoel dat u gesprekken mist. Een hoortoestel proberen verplicht u tot niets, maar kan u wel heel veel opleveren: van het weer horen fluiten van de vogels tot het moeiteloos volgen van uw kleinkinderen.
Ja, bij de audiciens aangesloten bij Gehoortest.nl is de proefperiode gratis en vrijblijvend. U betaalt geen huur voor de apparaten. Alleen als er specifieke maatwerk-oorstukjes gemaakt moeten worden, kunnen er soms materiaalkosten in rekening worden gebracht. De audicien zal u hier altijd vooraf over informeren.
Nee, absoluut niet. De proefperiode is er juist om te kijken of een hoortoestel meerwaarde biedt. Merkt u geen verbetering of vindt u het niet prettig? Dan levert u de toestellen gewoon weer in. Er is geen koopverplichting; u zit nergens aan vast.
Een standaard proefperiode duurt meestal één tot twee weken per hoortoestel. Wilt u meerdere merken vergelijken? Dan kan het totale traject enkele weken duren. De audicien neemt de tijd die nodig is. De proef stopt pas als u 100% tevreden bent of besluit te stoppen.
Ja, dat raden wij zelfs aan. Elk merk (zoals Phonak, Oticon of Widex) heeft een eigen ‘klankkleur’. Een onafhankelijke audicien kan u verschillende merken na elkaar laten proberen. Door deze A/B-test in uw eigen omgeving te doen, ontdekt u zelf welk geluid het beste bij u past.
Tijdens de proefperiode heeft u de toestellen in bruikleen en bent u verantwoordelijk. Vaak vallen ze onder uw inboedelverzekering (buitenshuisdekking) of biedt de audicien een tijdelijke verzekering aan. Vraag dit altijd even na bij de start van de proef, zodat u niet voor financiële verrassingen komt te staan.
Ja, volgens het officiële hoorprotocol van de zorgverzekeraars is een proefperiode verplicht voordat een hoortoestel definitief vergoed wordt. Dit is ter bescherming van de consument. U moet kunnen aantonen dat het hulpmiddel daadwerkelijk werkt in uw dagelijks leven voordat de aankoop definitief wordt gemaakt.
